商品は製造元である各福祉施設・工房からお客様のもとへ直接お届けさせていただきます。（一部例外あり）

複数の商品をご購入いただいた場合でも、製造元が異なる場合は、それぞれの製造元から個別に発送させていただきます。
異なる製造元の商品を同梱してお届けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。

配送料金、配送方法、納期に関しては各商品ページに記載してありますので、ご注文前に必ずご確認ください。

キャンセル・返品・返金を受け付けているかや、その方法などを表示できます。
万が一、不良品があった場合の交換方法などについて入力することもできます。

【重要】
ご購入前に[email protected]と[email protected]の両方のアドレスを受信可能に設定してください。
※ご注文確定時と商品発送完了時のメールはBASE（[email protected]）から届きます。

※携帯メールアドレス（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）は初期のセキュリティ設定で上記アドレスが届かないようになっていることが多いので、ご自身で確実に上記アドレスを受信可能に設定変更してください。

※携帯メールアドレス以外のメールアドレスがある場合はそちらをご利用いただくのがおすすめです。

※注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方
はメールを頂きましても、そちらへの返信も届かない場合がございます。
また、注文確定メールはご注文確定後自動送信のため再送できません。

注文確定メールが届かず、ご注文確定できているかご不明な方は、上記のメールアドレス2つを受信できるように設定をした上で
CONTACTよりお問い合わせください。




【ご注文の流れ】


・ご注文確認後、5-7営業日以内での発送となります。
・ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。
・商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。




【海外からのご注文】

・海外への配送はBASE上では承っておりません。

・海外への配送をご希望の方は、下記より当ショップへ直接ご連絡くださいませ。

【当ショップへのお問い合わせ】


●お問い合わせは、以下よりお願いいたします。

①ショップページ内のcontactから


②メールアドレス [email protected]

・お問い合わせの際にはお名前をお願いします。

・お返事までにお時間がかかる場合がございます。


・土日祝日、年末年始は定休日の為、返信ができかねます。


・すべてのご質問にお答えしかねる場合がございます。ご了承お願いいたします。




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